De un email desordenado a un lead en el CRM
Cada consulta de Idealista, Fotocasa o la web llega limpia, clasificada y sin duplicados al CRM en segundos — sin tocar la bandeja de entrada.
Qué resuelve
Cuando alguien pregunta por un piso en Idealista, Fotocasa o el formulario web, ese interés llega primero como un email — mezclado con newsletters y alertas automáticas. Revisarlo a mano y copiar los datos al CRM es lento, y cada minuto de retraso es una oportunidad que se enfría.
Cómo está montado
El proceso completo ocurre en segundos, sin intervención:
- El sistema vigila la bandeja de entrada y arranca en cuanto llega un email nuevo.
- Identifica de qué portal viene, extrae nombre, teléfono, email y mensaje, y distingue si es una consulta o una llamada perdida.
- Descarta automáticamente boletines y correos automáticos que no son consultas reales.
- Separa el caso en lead nuevo o llamada perdida, según corresponda.
- Comprueba si ese contacto ya existe en el CRM —por teléfono, email o nombre—: si existe, añade una nota en vez de duplicarlo; si es nuevo, crea el lead o la tarea de llamada pendiente.
Por qué es interesante
Lo valioso no es parsear emails, es la lógica anti-duplicados: el mismo interesado que escribe desde dos portales distintos termina como un único contacto con historial, no como dos leads que dos comerciales llaman por duplicado. El resultado: cada consulta real llega limpia, clasificada y sin duplicados al CRM en segundos — sin contratar a nadie más ni pagar licencias de un CRM caro. La misma lógica de una plataforma de pago, montada con herramientas open source y de bajo coste.
El workflow, en abierto
El workflow completo está publicado en GitHub: puedes descargarlo, importarlo en tu propio n8n y ver exactamente cómo está montado nodo a nodo → email-a-lead-crm.json